FAQ
Bon à savoir
SOUS QUELLE FORME SE PRÉSENTENT LES ÉCHANTILLONS DES VINS DÉGUSTÉS ?
Les échantillons se présentent sous forme de petites bouteilles PVC de 20 ml chacune, placées dans un étui en carton. Un kit d’échantillons est valable pour une seule personne. Chaque échantillon représente deux gorgées.
COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT PARTICIPER ?
Vous pouvez participer à plusieurs à la session, il faut alors prévoir de commander un kit par personne.
COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MES ÉCHANTILLONS ?
Le package est de petite taille et est expédié via BPost à l’adresse que vous aurez indiquée.
QUEL EST LE COUT DE LA DÉGUSTATION ET QU’INCLUT-IL ?
Le coût de la dégustation est «all inclusive » par kit : soit 20€, soit 30€ selon le thème choisi.
COMBIEN DE TEMPS DURE LA SESSION ?
Comme indiqué, la session dure environ 1h. Nous vous invitons à rejoindre la connexion 10 minutes avant l’horaire prévu, afin de démarrer à l’heure.
COMMENT SE DÉROULE LA SESSION ?
Nous acceptons 10 ou 15 connexions par session. En un mot, vous n’aurez qu’à vous laisser faire. Nous allons alors déguster ensemble, chaque vin, à distance, et nous commenterons chacun (origine, cépage, description, service, et surtout accords mets-vins). Nous répondrons le mieux possible à toutes vos questions. Nous mettrons en avant le travail que, en tant qu’éleveurs, nous avons effectué sur chaque vin.
COMMENT PRÉPARER MES ÉCHANTILLONS ?
Nous vous recommandons d’ouvrir votre kit, de mettre au frais, sans les glacer, les vins blancs. Les rouges peuvent rester à température, idéalement 16-18°C.
DE QUOI AI-JE BESOIN SUR MON ORDINATEUR POUR ASSISTER À LA DÉGUSTATION ?
Nous vous envoyons, dans le mail de confirmation de commande, une invitation à la vidéoconférence. La solution technique choisie est Microsoft Teams. Vous pouvez vous connecter gratuitement soit sur PC , smartphone ou tablette. Il vous suffira de télécharger l'application en suivant les instructions du lien de votre e-mail de confirmation.
EST-CE QUE VOUS ORGANISEZ NÉANMOINS VOS TRADITIONNELLES DÉGUSTATIONS DANS VOS CAVES OU DANS D'AUTRES LIEUX
Non. Étant donné les mesures sanitaires actuelles toutes ces dégustations externes ne sont pas autorisées.
EST-IL POSSIBLE DE COMMANDER UNE DEGUSTATION PRIVEE POUR UN GROUPE, UN SERVICE- CLUB ?
Oui. Nous organisons, toujours sur base des packages présentés sur le site, des dégustations online pour groupes « privés ». En cas d’intérêt, merci de nous contacter par email à contact@grafe.be afin de convenir des modalités pratiques.